Oft gestellte Fragen

Erreichbarkeit Anrufbeantworter Festnetz

Man soll rechtzeitig vorbestellen, aber bei euch läuft der AB, warum?
Wir haben bestimmte Telefonzeiten, zu denen ihr uns immer telefonisch erreicht, diese sind:
Di – Fr 10 – 16 Uhr. Ab 16 Uhr schalten wir den AB ein, um konzentriert an euren Aufträgen für den gleichen und den darauffolgenden Tag zu arbeiten.

Kann man eine Nachricht auf dem AB hinterlassen?
Nein, aber ihr könnt uns, wenn ihr möchtet eine Sprachnachricht über WhatsApp, unter 0170 - 616 78 60 schicken.

Wie kann ich etwas bestellen, wenn der AB läuft?
Ihr könnt uns eure Bestellung auch per E-Mail senden oder per WhatsApp unter 0170 - 616 78 60.

Ich möchte etwas zu meiner Bestellung loswerden, aber der AB läuft?
Per E-Mail erreicht ihr uns immer. Schreibt uns einfach eine E-Mail, gegebenenfalls mit einer Rufnummer, unter der wir euch erreichen können, wir rufen dann zurück oder ihr erhaltet eine kurze Antwort.

Erreichbarkeit Mobiltelefon WhatsApp

Wieso geht niemand ans Telefon, wenn ich eure Mobilnummer wähle?
Die Mobilnummer 0170 - 616 78 60 ist ausschließlich für Bestellungen per WhatsApp und telefonisch nur für unsere Brautpaare, am Tag Ihrer Hochzeit bestimmt.

Vorbestellungen

Was für eine Vorlaufzeit benötigt ihr, wenn ich einfach nur einen Strauß bestellen möchte?
Wenn keine, von euch selbst, ausgesuchten Schnittblumen verarbeitet werden sollen, reicht in der Regel 1 Tag vorher. Wenn ihr allerdings abends per E-Mail einen Strauß, für den nächsten Tag bestellt, berücksichtigt bitte, dass wir ihn dann auch noch binden müssen. Ab Mittag ist eine Abholung dann aber möglich.